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〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目2番18号 虎ノ門興業ビル5F

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申し訳ございませんが、「離島」への配送はできませんので予めご了承ください。

配送不可能なご注文に関しましては、当店にてご注文確認後にご連絡させていただき、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

注文された商品のサイズや合計重量により地域別の送料が適用されます。

※大型商材などのセット売りの場合は、１つに同梱できないため2個口などでの発送となります。

当社で販売する商品は全てメーカー保証つきとなっております。

メーカーにて定められた保証期間は無償でのメーカーメンテナンスが適用されます。

メーカー保証付きの商品の保証書は全て有効です。

保証書、当社の納品書は大切に保管ください。

当店のお支払い方法は、クレジットカード・ネット銀行決済となります。

※お支払時期（決済時期）はカード会社により異なりますので､ご利用のカード会社にご確認ください。

受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。

クレジットカード払いや、銀行振込をご選択のご注文の場合には、下記のキャンセル手数料を差し引いてのご返金となります。

※ご同意いただけない場合には、当社委託会社から請求させていただく場合がございます。

＜キャンセル手数料＞

・往復の送料：往復の実費

・商品代金の20％

・事務手数料：2000円

到着した商品が異なる場合および万が一の不良品や破損品が到着した場合、送料・手数料ともに当社負担にて新品を再送させていただきます。

商品到着後1か月以内に下記に記載している当社の【返品連絡先】までご連絡ください。

また、宅配業者による配送途中の破損に関しましては、当社の【返品連絡先】に加え、当該宅配会社までご連絡ください。

ただし、以下の場合などは不良品等の返品の対象とはなりません。

予めご了承ください。

＊不良品とは評価できないもの

・ 商品外観がイメージと異なるといった理由

・ 修理・保証ができない商品の初期不良以外の使用に伴う不具合といった理由

＊商品自体には問題がないもの

・商品外箱に多少のスレや凹みがあるといった理由

・ 商品化粧箱の劣化、および伝票が直張りされているという理由

不良品等の返品の場合を除き、ご購入商品のお客様都合による返品は、原則承っておりません。

事前のご連絡なしにそのような商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。

返品の可否については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。

【返品をお断りする事例（ただし、これらのものに限られません）】

・ 商品は未使用であっても、商品化粧箱を開封された場合

・ 開梱商品

・ 商品パッケージを開封した商品

・ 付属品の封を切った商品

・ 組み立て後の商品

・ お客様の取り扱いによる傷や汚れがついた商品

・ 商品お届け日より１か月以上が経過した商品

【返品連絡先】

※電話対応は混み合っている場合がありますので、下記メールにてお願い致します。

＜メールでのお問い合わせ＞

必要事項をご記入の上、メールにてお問合せください。

メールアドレス：

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件名：

返品・交換希望について

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＜返品先＞

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〒105-0001

--住所--

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